Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre cómo funciona la plataforma, pagos, envíos y cómo escalar tu tienda.
Infinity Pro es una versión avanzada con más automatización, productos exclusivos y soporte premium.
Puedes vender productos de moda, hogar, tecnología, belleza, mascotas y más, con acceso a catálogos amplios y verificados.
No necesitas inventario físico. Puedes vender bajo el modelo de dropshipping, pagando solo tras concretar una venta.
Opera en países de Latinoamérica como Colombia, México, Chile y más. También permite envíos internacionales en algunos casos.
Los envíos locales suelen demorar entre 2 a 6 días hábiles. Los internacionales, de 7 a 20 días.
Sí, el sistema automatiza el proceso de empaque, alistamiento y despacho.
Sí, cada pedido incluye un número de seguimiento que puedes consultar desde tu panel.
Hay políticas de devolución que permiten resolver reclamos por defectos o errores.
Las comisiones varían por plan, pero en Infinity Pro son más competitivas.
Después de que se confirma el envío, el dinero se transfiere en 1 a 5 días hábiles.
Tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pasarelas como PayU o MercadoPago.
Algunas plataformas ofrecen tarjetas para gestionar fondos directamente desde tu panel.
Sí, ofrece paneles con métricas clave como ventas, conversión y productos más vendidos.
Sí. Hay integraciones oficiales con estas plataformas.
Soporte técnico por correo, chat o llamadas, según el plan. Infinity Pro incluye atención prioritaria.
Sí, puedes acceder a cursos, webinars y tutoriales dentro del panel.
Usando herramientas como automatización, análisis de ventas y gestión multitienda.
Optimiza tus productos, haz campañas en redes sociales y ofrece promociones.
Sí, la plataforma permite administrar varias tiendas desde un solo panel.